新橋イチカメラ

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よくある質問

通販部門

ネット通販での購入方法を知りたいのですが?

【購入案内】をご覧下さい。

通販の配送業者は?

ヤマト運輸です。

ネット通販で購入し、店頭で支払い・受け取りをする事は出来ますか?

可能です。詳しくは【購入案内】のSTEP8「お支払い方法について」をご覧下さい。

商品の取り置きは出来ますか?

申し訳ございませんが、お取り置きはお受け致しかねます。

支払方法は?

各種クレジットカード、銀行振込、ヤマト運輸コレクト便(代引き)、Webショッピングクレジットです。

商品の画像を早く見たいので送って貰えますか?

お問い合わせ頂いても個別対応は致しかねます。商品写真は随時掲載致しますのでお待ち下さい。

程度が同じように見えるのに価格が違うのはなぜですか?

仕入れ時期により価格・相場の変動があるためです。

商品部門

程度・状態の表記の違いは?

新品→新同品→極上品→美品→良上品→良品→並品→現状品となります。あくまでも目安のため、状態の詳細については商品説明をお読み下さい。

OH・整備・清掃などの表記の違いは?

修理業者の修理明細内容によって変わります。目安としては、[OH済]は可動部全ての点検整備、[整備済]は不良個所の整備と各部点検、[清掃済]は光学部の清掃整備とお考えください。

返品は出来ますか?

返品はご遠慮頂いております。不具合の場合は基本的に修理対応となります。

買取部門

査定料はかかるのですか?

無料です。査定申込は【買取案内】をご覧下さい。

どんなものでも買取してくれますか?

正常に作動するものが基本であり、汚れの酷いもの・壊れているものはお値段がつけられません。
詳しくは【買取案内】をご覧下さい。

買取価格はどのくらいですか?

買取強化中の商品については、【買取価格表】をご覧下さい。

遠方に住んでいるのですが、どのように買取をお願いしたらいいですか?

着払いでお送り下さい。但し、お取引不成立でご返却の際は送料をご負担頂きます。
買取キットをお送りする事も出来ますのでお申し付け下さい。
詳しくは【買取案内】をご覧下さい。

出張買取はしていますか?

関東近県であれば出張買取を承ります。お気軽にご相談下さい。買取キットをお送りする事も出来ます。

修理部門

新橋イチカメラで購入したものではない機材の修理は可能ですか?

修理の受付は基本的に弊社でお買上げ頂いた商品のみとなります。
他店でご購入されたものに関しては、ご購入頂いたお店にてご相談下さい。

修理の際に手数料はかかりますか?

1点につき弊社手数料¥2,200円+前受金¥10,000円=合計¥12,200円をお支払い下さい。
※過去に修理品を取りに来なかったケースが多数あったため、先払いをお願い致します。
機材送付での受付の場合は、お支払いも同時にお願い致します。
修理業者より見積もりが出ましたらご連絡致します。納期・金額等にご了承頂けましたら修理を進行致します。
完了後、修理料金をご請求致します。※修理進行をご希望されない場合、返送料はお客様負担となります。

修理完了後、ヤマトコレクト便(代引き)での受け取りは出来ますか?

可能です。修理完了後のご連絡の際にお申し付け下さい。

CONTACT

03-3833-4311

月~土: 10:00~19:00 祝日:10:00~18:00 日曜定休
連絡先:info@shinbashi-camera.net

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