新橋イチカメラ

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よくある質問

通販部門

通販で購入するのが初めてですがどの様にすればいいのですか?

HP内にてお手続き方法が記載してありますので、ご覧下さい。

通販の宅配便会社は?

ヤマト運輸です。

ネットで購入し、店頭で支払いをする事は出来ますか?

はい、出来ます。

取り置きは出来ますか?

申し訳ありませんが、商品のお取り置きは致しておりません。

支払方法は?

現金、各種クレジットカード、ヤマトコレクト(代引き)、Webショッピングクレジットです。

画像が付いていないものに画像を送って貰えますか?

画像については個別対応致しかねます。商品写真は、随時UPしていきます。ご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解お願いします。

程度が同じように見えるのに価格が違うのは何故ですか?

同じカメラ程度に見えても、仕入れ時期のタイミングで価格(相場)変動があり、それぞれの商品でご提供価格が違ってきます。

商品部門

程度表記はどうなりますか?

上から新品→未使用品(未使用でメーカー保証書無)→新品同様→極上品→美品→良上品→良品→並品となります。ネットショップ内、個々の商品説明・画像の下に程度表記の解説を表示しております。

返品は出来ますか?

返品はご遠慮頂いております。不具合のあるものは修理にて対応します。

買取部門

査定料はかかるのですか?

無料です。

どんなものでも買取してくれますか?

正常に作動するものが基本で、汚れの酷いもの・壊れている物はお値段がつきません。又、コンパクトカメラ、オートフォーカスの古いカメラ等もお値段がつきません。メーカーや種類にもよりますので、個別にご相談下さい。

買取価格はいくら位なんだろう?

ネットサイトに買取価格表をご用意しています。

遠方に住んでいるのですが、どのように買取をお願いしたらいいですか?

着払いでお送り下さい。但し、お取引不成立でご返却の際は送料をご負担頂きます。買取キットをお送りする事も出来ますのでお申し付け下さい。

出張買取はしてくれますか?

関東近県であれば出張買取を承ります。ご希望に添えない事もございますが、まずはお気軽にご相談下さい。そうでない場合は、買取キットをお送りする事も出来ます。

修理部門

そちらで購入した物ではないカメラ・レンズの修理は受付可能ですか?

修理の受付は、基本的に弊社でお買上げ頂いた機材となります。
他店でご購入になったものに関しては、ご購入頂いたお店にてご相談ください。。

そちらで購入した機材の修理代金は?

料金は、1点に付 弊社手数料¥2,200+前受金¥10,000=合計¥12,200を先払いにてお支払お願いします。 (過去に受け付けた修理品を取りに来ないお客様が多数いらっしゃる為) 遠方のお客様はお支払いと機材送付をほぼ同時にお願いします。お預りが2台の場合は、¥24,400となります。
修理業者より見積もりがきましたらお知らせいたします。見積もり金額で問題ない場合はお返事を頂き次第修理の進行を依頼を行います。修理が完了しましたら修理料金の請求させて頂きます。見積もりが高く、修理進行しない場合ご返却送料はお客様負担となります。

出来上がったらヤマトコレクトで、自宅に送ってくれますか?

はい、出来ます。

CONTACT

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平日: 10:00~19:00 日祭日:10:00~18:00 日曜定休
連絡先:info@shinbashi-camera.net

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