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良くあるご質問

【通販】部門

Q通販で購入するのが初めてですがどの様にすればいいのですか?
AHP内にてお手続き方法が記載してありますので、ご覧下さい。
Q通販の宅配便会社は?
Aヤマト運輸です。
Qネットで購入し、店頭で支払いをする事は出来ますか?
Aはい、出来ます。
Q取り置きは出来ますか?
A申し訳ありませんが、商品のお取り置きは致しておりません。
Q支払方法は?
A現金、各種クレジットカード、ヤマトコレクト(代引き)、Webショッピングクレジットです。
http://www.shinbashi-camera.com/konyu.html
Q画像が付いていないものに画像を送って貰えますか?
A画像については個別対応致しかねます。商品写真は、随時UPしていきます。ご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解お願いします。
Q程度が同じように見えるのに価格が違うのは何故ですか?
A同じカメラ程度に見えても、仕入れ時期のタイミングで価格(相場)変動があり、それぞれの商品でご提供価格が違ってきます。

【商品】部門

Q程度表記はどうなりますか?
A上から新品→未使用品(未使用でメーカー保証書無)→新品同様→極上品→美品→良上品→良品→並品 となります。ネットショップ内、個々の商品説明・画像の下に程度表記の解説を表示しております。
Q返品は出来ますか?
A返品はご遠慮頂いております。不具合のあるものは修理にて対応します。
http://www.shinbashi-camera.net/?mode=sk

【買取】部門

Q査定料はかかるのですか?
A無料です。
Qどんなものでも買取してくれますか?
A正常に作動するものが基本で、汚れの酷いもの・壊れている物はお値段がつきません。又、コンパクトカメラ、オートフォーカスの古いカメラ等もお値段がつきません。メーカーや種類にもよりますので、個別にご相談下さい。
Q買取価格はいくら位なんだろう?
Aネットサイトに買取価格表をご用意しています。
 http://www.shinbashi-camera.com/offerprice.html
Q遠方に住んでいるのですが、どのように買取をお願いしたらいいですか?
A着払いでお送り下さい。但し、お取引不成立でご返却の際は送料をご負担頂きます。買取キットをお送りする事も出来ますのでお申し付け下さい。
Q出張買取はしてくれますか?
A関東近県であれば出張買取を承ります。ご希望に添えない事もございますが、まずはお気軽にご相談下さい。そうでない場合は、買取キットをお送りする事も出来ます。

【修理】部門

Qメーカーで修理出来ない物もやってくれますか?
A品物によります。部品交換が必要な物は出来ない可能性があります。
Q修理代金は?
A最初に弊社のお手続き手数料として¥2,100頂いております。
その後、修理業者より見積もりがきますのでお知らせし、その料金で良い場合は進行します。修理上がり時にその修理料金をお支払頂きます。見積もりが高く、修理進行しない場合ご返却送料はお客様負担となります。
http://www.shinbashi-camera.com/repair_charge.html
Q出来上がったらヤマトコレクトで、自宅に送ってくれますか?
Aはい、出来ます。



お問い合わせ

新橋イチカメラ

営業時間

平日  10:00〜19:00
日祭日 10:00〜18:00

日曜定休
但し 毎月最終日曜は営業

電話

03-3833-4311

住所

〒110-0015
東京都台東区東上野1-11-1

<古物商許可番号>

東京都公安委員会
第301085903865号

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